Arola
Shipping
Agentes consignatarios
Como consignatario de buques, las operaciones de carga y descarga de mercancías son los elementos fundamentales de la estancia de los barcos en puerto, y es por ello por lo que nuestra mayor preocupación y responsabilidad es que la información suministrada a nuestros clientes y resto de partes que intervienen en la operativa sea en todo momento veraz y fluida, de forma que las operativas se realicen de acuerdo con las instrucciones recibidas de nuestros principales.
En todo momento velamos por los intereses de nuestros clientes mediante un control exhaustivo de los pagos a realizar de las facturas recibidas por los servicios prestados por terceros, el cotejo de que las tasas y tarifas aplicadas por las Autoridades Portuarias sean acordes a lo estipulado en la Ley de Puertos del Estado y de la Marina Mercante y que las bonificaciones que contempla se apliquen correctamente.
Como agentes, nuestro compromiso frente a nuestros clientes no se circunscribe sólo desde el momento de la nominación de un barco, sino que la representación se lleva a cabo día a día, informando puntualmente de las perspectivas de atraque y progreso de las operaciones, además de cualquier cambio en la normativa, circular o ley que pueda afectar las decisiones operativas de los mismos, tratando siempre de anticiparnos a cualquier imprevisto.
Nuestros servicios
Agentes consignatarios
Nuestra mayor preocupación y responsabilidad es que la información suministrada a nuestros clientes y resto de partes que intervienen en la operativa sea en todo momento veraz y fluida.
Fletamentos
Brindamos a nuestros principales nuestra amplia experiencia en el sector para la resolución de disputas referentes a daños a la mercancía, cálculo de demoras y de gastos de viaje entre otros.
Cruceros y mega yates
La fuerte expansión del turismo de los barcos de pasaje en el Mediterráneo ha llevado a Grupo Arola a apostar de manera decidida en dicho mercado
Carga Proyecto
Nuestra amplia experiencia tanto local como internacional nos permite coordinar carga de proyecto desde cualquier lugar en el mundo, incluidas las zonas más remotas.
Agentes protectores
Velamos por los intereses de nuestros clientes aportando soluciones inmediatas ante cualquier cuestión o contratiempo que pueda surgir durante la operativa.
Servicios complementarios
Inspecciones en casos de daños a la carga o al buque.