SERVICIO ADUANAS / CUSTOMS SERVICE
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¿Se le proporciona un soporte e información adecuado en la gestión de sus operaciones? Are you provided with adequate support and information in the management of your operations?
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Valore el grado de eficacia en la resolución de sus incidencias Rate the satisfaction level of effectiveness in resolving your incidents
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3.
Valore el grado de rapidez en la resolución de sus incidencias
Rate the satisfaction level of speed in resolving your incidents
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4.
Grado de satisfacción general: Aduanas
General satisfaction level: CUSTOMS.
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ASPECTOS GENERALES / GENERAL ASPECTS
a.
¿Cómo valora el servicio? How would you rate the service?
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b.
¿Le resulta útil? Do you find it useful?
a.
¿Lo conoce? Are you unfamiliar with it?
b.
¿Le interesa? Are you not interested in it?
c.
¿Podría estar interesado en una presentación? Would you be interested in a presentation?
6.
FACTURACIÓN / INVOICING ¿Recibe las facturas de Arola en un plazo que considera adecuado? Do you receive invoices from Arola within an acceptable periocidity?
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COMENTARIOS / MEJORAS / COMMENTS / IMPROVEMENTS
