Agentes protectores
Velamos por los intereses de nuestros clientes aportando soluciones inmediatas ante cualquier cuestión o contratiempo que pueda surgir durante la operativa.
Ofrecemos además, tarifas altamente competitivas para todos aquellos servicios que pueda precisar un buque bajo nuestra consignación durante su estancia en puerto o fondeo.
El servicio de agentes protectores incluye entre otros:
• Información diaria y veraz de las perspectivas de atraque y el progreso de las operaciones una vez que el buque se encuentra atracado en puerto.
• Servicio personalizado con un interlocutor exclusivo.
• Visitas diarias a bordo para asistir a las necesidades del capitán, la tripulación y la terminal, así como la atención a todas las partes los 24/7/365 días.
• Coordinación de todos los servicios prestados al buque: despacho de aduanas, entrega de provisiones y pertrechos, cambios de tripulación, entregas de efectivo al capitán, inspecciones, renovación de certificados, etc.
• Actualización diaria de los servicios prestados con sus cotizaciones.
• Oficina de aduanas en los aeropuertos de Madrid y Barcelona para la recepción y entrega de repuestos al buque.